在基于雙方友好,便利,長期合作的態度,杭州澤皓建材有限責任公司特此對合作伙伴做出以下售后承諾:
1:國內頂尖生產線,全自動復合技術確保出貨時間.雙方合同文本簽訂,客戶順利打款,財務對賬收到款的情況下,一般約定三日之內配送貨物.特殊顏色或者發貨高峰期需要協調特殊處理,在和客戶溝通協調生產之后根據當時情況給予客戶特殊日期承諾.
2:澤皓標準包裝全國統一.澤皓一般標準包裝分但雙層包裝,屬于公司全國發貨標準包裝,專業設計完美匹配貨物,在沒有特殊說明情況下,直接按照公司的包裝發貨.如客戶有特殊包裝的要求下,我們已經和專業包裝廠家達成長期特殊包裝的要求.會提前和客戶溝通包裝要求,以便于客戶滿足客戶的需求.
3:快捷物流配送.公司自有專門長期合作的物流對接客戶的貨物配送,一般情況下公司在為了不承擔風險又讓客戶能夠順利收到貨的情況下,建議客戶走公司的物流. 如客戶覺得費用較高,自己能叫到便宜的物流,我們會再三和客戶溝通,確認物流資質信用,在能規避風險的情況下,我們會特殊處理,和客戶聯系對接物流發貨.
4:專業玻纖瓦施工技術總工帶隊施工指導. 一般發貨后澤皓會統一配送施工光盤,施工手冊作為施工參考給客戶,以便于客戶順利施工.復雜屋面需要現場指導的,會根據客戶項目區域三個工作日之內派專業的玻纖瓦施工人員前去指導.需技術咨詢的,可以隨時聯系澤皓施工技術指導部門.若找不到部門或者施工指導人員的情況下可以隨時聯系澤皓全國客服指定發貨專線,客服人員會給你轉接技術部門.
5: 澤皓玻纖瓦全國統一保修一年,維修年限20年. 全國也有區域總代,經銷商售后網點以及辦事處,會根據客戶的具體區域派專業玻纖瓦施工人員前去維修,一般需要維修的需提前三個工作日報備給我們的辦事處或.區域總代或者經銷商.
6:澤皓全國網點大小有300多個,分布較為均勻,以大型城市為中心,周邊輻射為原則,建立系統,清晰的銷售網絡.附近有公司銷售點的,可直接上門去聯系提貨,較偏遠的區域,公司網絡沒有輻射到的, 公司配送貨物到達附近的縣城或者區, 需客戶自行前去提貨.
7:澤皓售后瓦片補修安裝有專業的瀝青瓦安裝施工工具,維修人員會帶著專業的施工維修工具箱前去安裝,工具箱有卷尺,美工刀等施工維修工具.配備公司專用的瀝青膠和鋼釘,確保能夠不損傷屋頂幾層的情況下,完美還原瀝青瓦屋頂的原貌.
澤皓官網:m.wright-son.com
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